飲食店様向け オンライン注文サービス
お店の注文受付を、もっと自由に。
さくらメシは、さくらレジとつながるオンライン注文サービス。追加の月額利用料金なしで、お店の新しい注文窓口を始められます。
テイクアウト・配達の注文を、お客様のスマホのブラウザから受付。アプリのインストールは不要です。
飲食店様の課題
こんなお悩みはありませんか?
-
電話注文の対応に手が取られる
ピーク時に電話が鳴ると、接客や調理の手を止めて対応することになります。
-
忙しい時間帯に注文を取りこぼす
電話に出られなかった注文は、そのまま機会損失になります。
-
聞き間違い・入力ミス
口頭で受けた注文の書き取りや、レジへの入力し直しでミスが起こりがちです。
-
注文ツールとレジの二重管理
オンライン注文を別の端末で受けると、レジへの転記や売上の突き合わせが必要になります。
-
システム費用の積み重なり
注文受付のためだけに、月額費用のかかるサービスを増やしたくない。
さくらメシのメリット
さくらレジとつながるから、注文受付がシンプルに
-
追加の月額利用料金は0円
さくらレジをご利用中の店舗は、さくらメシの追加月額利用料金なしでオンライン注文を始められます。
-
さくらレジとオンライン注文が連携
お客様の注文は、さくらレジの注文として登録されます。店内の注文と同じ流れで、受付・調理・受け渡しを管理できます。
-
注文管理の負担を軽減
メニュー・数量・オプション・受取日時・お届け先が、お客様の入力どおりに届きます。聞き取りや転記は不要です。
-
店舗の外からの注文を受付
テイクアウトと配達、今すぐと日時指定に対応。配達エリア・配達料・最低注文金額は店舗ごとに設定できます。
-
キッチン印刷との連携
自動受付に設定した店舗では、注文を受けた時点でさくらレジ側に通知し、対応環境ではキッチンプリンターで伝票を印刷できます。
-
シンプルな導入と店舗運用
お申し込み後、店舗情報・メニュー登録から掲載開始まで担当者がご案内します。注文通知メールもお店のアドレスに届きます。
ご注文の流れ
お客様の注文が、お店に届くまで
-
お客様
お店を探す
お客様がさくらメシで住所やカテゴリから店舗を探します。
-
お客様
メニューを見て注文
メニューとオプションを選び、テイクアウトか配達、今すぐか日時指定を選んで注文します。
-
お店
お店が注文を受け付け
注文は通知メールとさくらレジに届きます。受け付けると、お客様の注文履歴に「受付済み」と表示されます。
-
お店
調理・準備
受取日時に合わせて調理します。状況は「調理中」としてお客様に伝わります。
-
お店
受け渡し
店頭でお渡しするか、お店が配達します。お支払いは受け取り時・お届け時に店舗で行います。
さくらレジとの連携
注文が届く場所は、いつものレジ
さくらメシは、お客様の注文画面とさくらレジをつなぐ役割を担います。別の端末を見張る必要はありません。
お客様の注文画面
スマホのブラウザからメニューを選んで注文。
さくらメシ
注文内容を受け取り、お店に通知します。
さくらレジ
注文として登録。受付・調理・受け渡しの状況を管理し、対応環境では伝票を印刷。
- 口頭での聞き取りや転記がなくなり、注文内容のミスを防げます。
- 店内の注文とオンライン注文を、同じレジで管理できます。
- 受付・調理中などの状況はお客様の注文履歴にも反映され、確認の電話を減らせます。
料金
さくらレジをご利用中なら、さくらメシの追加月額利用料金は0円
さくらメシの掲載・オンライン注文受付は、さくらレジのご契約に含まれる機能としてご利用いただけます。
ご利用いただける内容
- さくらメシへの店舗・メニュー掲載
- テイクアウト・配達のオンライン注文受付
- さくらレジへの注文連携と通知メール
ご確認ください
- お支払い方法、配達、周辺機器などのご利用条件によっては、別途費用が発生する場合があります。詳細はお申し込み後にご案内します。
- さくらレジをご利用でない店舗様には、さくらレジの導入とあわせてご案内します。
導入の流れ
お申し込みから掲載開始まで
-
STEP 1
出店申込
申込フォームから店舗情報とご担当者様の連絡先をお送りください。
-
STEP 2
店舗情報・利用条件の確認
担当者からご連絡し、店舗情報とご利用条件を確認します。
-
STEP 3
さくらレジ連携・初期設定
さくらレジとさくらメシの連携設定を行います。
-
STEP 4
店舗情報・メニュー登録とテスト注文
営業時間・受取方法・メニューを登録し、テスト注文で流れを確認します。
-
STEP 5
掲載・受付開始
さくらメシに店舗を公開し、オンライン注文の受付を開始します。
所要日数は、店舗情報の準備状況やさくらレジの設定状況によって異なります。
よくあるご質問
出店について、よくいただくご質問
出店に費用はかかりますか?
さくらレジをご利用中の店舗は、さくらメシの追加月額利用料金はかかりません。お支払い方法や周辺機器などのご利用条件により別途費用が発生する場合は、お申し込み後にご案内します。
さくらレジを利用中の場合、追加の月額料金は必要ですか?
必要ありません。さくらメシの掲載とオンライン注文受付は、さくらレジのご契約に含まれる機能としてご利用いただけます。
さくらレジを利用していなくても申し込めますか?
お申し込みいただけます。さくらメシはさくらレジと連携して注文を受け付けるため、さくらレジの導入とあわせてご案内します。申込フォームで「未利用」または「導入予定」をお選びください。
オンライン注文はどうやって届きますか?
注文が入ると、店舗に登録したメールアドレスに通知メールが届き、注文はさくらレジに登録されます。自動受付に設定した店舗では、さくらレジ側への通知も自動で行われます。
キッチンプリンターと連携できますか?
自動受付に設定した店舗では、注文受付時にさくらレジ側へ印刷の通知を送ります。ご利用のプリンター環境で印刷できるかは、お申し込み後に確認のうえご案内します。
オンライン決済に対応していますか?
現在、さくらメシでのオンライン決済には対応していません。お支払いは、お客様が受け取り時またはお届け時に店舗で行います。お客様には、店舗で設定した支払方法を表示します。
どのような店舗が対象ですか?
テイクアウトまたは配達でお客様に料理を提供できる飲食店様が対象です。配達は店舗様が行い、配達エリア・配達料・最低注文金額を設定できます。
申し込みから掲載までの流れは?
申込フォームの送信後、担当者からご連絡します。店舗情報と利用条件の確認、さくらレジ連携の設定、メニュー登録とテスト注文を経て、掲載を開始します。
サポート窓口はありますか?
出店に関するご相談は申込フォームの「ご質問・ご要望」欄に、その他のお問い合わせはお問い合わせページからご連絡ください。 お問い合わせページ
さくらメシで、お店の新しい注文窓口を始めませんか?
さくらレジをご利用中なら、追加の月額利用料金はかかりません。まずは申込フォームからご連絡ください。
さくらメシに出店するご不明な点はお問い合わせページからもご相談いただけます。 お問い合わせページ